Generali GesundheitsApp

Med Generali Health App har du alltid tjänsterna från Generali Germany Health Insurance med dig*.

Hälsoappen i korthet:

– Försäkring har aldrig varit så enkelt. Hantera viktiga frågor direkt i appen.
- När du väl har registrerat dig kan du använda appen på alla dina mobila enheter*. Vissa funktioner är också tillgängliga på PC:n.
- Ta helt enkelt foton av dokument, skicka dem och du är klar.
- Skicka fakturor med streckkod med två klick.
- Ta emot mail direkt i appen.
– Om du har aktiverat detta kommer vi att meddela dig via pushnotis om du har några uppdateringar om dina skickade och mottagna dokument.
- Ta reda på dina försäkrade förmåner när som helst*.

I Generali Health App hittar du även information om produkter, tjänster, erbjudanden, tävlingar och kampanjer från företagen i Generali Group, DVAG och samarbetspartners. Denna information visas för dig bland annat i form av nyheter och tjänsteartiklar på appens olika sidor.

Att skicka fakturor, sjukanteckningar, personliga brev och blanketter är nu ännu enklare: ta foton av dokument och skicka dem säkert till Generali med hjälp av hälsoappen. Med appen vet du alltid* att vi har tagit emot dina handlingar eller om vi har några frågor om till exempel en faktura.

Ta emot posten från din Generalis sjukförsäkring direkt i appen om du så önskar. Dokumenten kan enkelt läsas, sparas, vidarebefordras och skrivas ut på smartphones och surfplattor. Du kan också komma åt och hantera dokumenten på din PC i din webbbrevlåda.

Du kan bli informerad via pushnotis när det kommer nyheter om de dokument du har skickat eller när du får mail från oss i appen. Du kan sedan se alla nyheter med en blick på appens hemsida. Dessutom kommer vi att informera dig via e-post så snart vi levererar post till din brevlåda. Och om något går fel med dina bilder förklarar vi steg för steg hur du kan skicka saknade eller svårlästa dokument till oss igen.

Alla dokument sparas permanent. Du kan använda appen på flera enheter samtidigt. Det betyder att du har tillgång till dina dokument när som helst, var som helst*. Även om du byter smartphone går ingenting förlorat.

I avsnittet ”Kontrakt” kan du när som helst se den viktigaste informationen om din försäkring*. Det betyder att du alltid* vet exakt vad som är försäkrat.

Din hälsa är viktig för oss. Det är därför den nya appen har en egen hälsoavdelning. Här hittar du användbara tips om din hälsa och får en överblick över de värdefulla tjänster som Generali och dess samarbetspartners erbjuder dig. Beroende på ditt kontrakt kan du ta del av olika erbjudanden: Telefonrådgivning dygnet runt? Prata direkt med en läkare via video? Ta reda på vilka tjänster du kan använda.

Viktigt för dig att veta:

Vi stöder alltid den senaste Android-versionen samt de två senaste tidigare versionerna. Du kan vanligtvis även installera hälsoappen på äldre Android-enheter. Vi erbjuder inte teknisk support för äldre operativsystem. För att kunna använda hälsoappen fullt ut rekommenderar vi ett RAM-minne på minst 4 GB.

* Krav för att använda Generali Health-appen är:
- en aktiv internetanslutning – detta kan leda till att användaren ådrar sig kostnader från internet- eller mobiltelefonleverantören.
- en kompatibel enhet (smarttelefon eller surfplatta). Appen stöder alltid den senaste Android-versionen samt de två senaste tidigare versionerna. Vi kan inte erbjuda teknisk support för äldre versioner. Vi ber om din förståelse för att vi inte kan garantera att varje enhet är kompatibel med hälsoappen.