Generali GesundheitsApp

S aplikáciou Generali Health máte služby zdravotnej poisťovne Generali Germany vždy so sebou*.

Aplikácia zdravia na prvý pohľad:

- Poistenie nebolo nikdy také jednoduché. Riešte dôležité problémy priamo v aplikácii.
- Po registrácii môžete aplikáciu používať na všetkých svojich mobilných zariadeniach*. Niektoré funkcie sú dostupné aj na PC.
- Jednoducho odfotografujte dokumenty, odošlite ich a máte hotovo.
- Posielajte faktúry s čiarovým kódom dvoma kliknutiami.
- Prijímajte poštu priamo v aplikácii.
- Ak ste si to aktivovali, upozorníme vás prostredníctvom oznámenia push, ak budete mať nejaké aktualizácie o vašich odoslaných a prijatých dokumentoch.
- Kedykoľvek sa dozviete o svojich poistených dávkach*.

V aplikácii Generali Health nájdete aj informácie o produktoch, službách, ponukách, súťažiach a akciách od spoločností skupiny Generali, DVAG a kooperačných partnerov. Tieto informácie sa vám okrem iného zobrazujú vo forme noviniek a článkov o službách na rôznych stránkach aplikácie.

Odosielanie faktúr, zdravotných záznamov, osobných listov a formulárov je teraz ešte jednoduchšie: odfoťte dokumenty a bezpečne ich odošlite do Generali pomocou aplikácie Health. S aplikáciou vždy viete*, že sme dostali vaše dokumenty alebo či máme napríklad nejaké otázky týkajúce sa faktúry.

Ak chcete, prijímajte poštu od svojej zdravotnej poisťovne Generali priamo v aplikácii. Dokumenty je možné jednoducho čítať, ukladať, posielať ďalej a tlačiť na smartfónoch a tabletoch. Môžete tiež pristupovať a spravovať dokumenty vo svojom počítači vo webovej schránke.

Môžete byť informovaní prostredníctvom oznámenia push, keď sa objavia novinky o dokumentoch, ktoré ste odoslali, alebo keď od nás dostanete poštu v aplikácii. Všetky novinky potom môžete vidieť na prvý pohľad na domovskej stránke aplikácie. Okrem toho vás budeme informovať e-mailom, akonáhle doručíme poštu do vašej poštovej schránky. A ak sa s vašimi fotografiami niečo pokazí, krok za krokom vám vysvetlíme, ako nám môžete chýbajúce alebo ťažko čitateľné dokumenty znova poslať.

Všetky dokumenty sú uložené natrvalo. Aplikáciu môžete používať na viacerých zariadeniach súčasne. To znamená, že máte prístup k svojim dokumentom kedykoľvek a kdekoľvek*. Aj keď vymeníte smartfón, nič sa nestratí.

V časti „Zmluva“ môžete kedykoľvek vidieť najdôležitejšie informácie o vašom poistení*. To znamená, že vždy* presne viete, čo je poistené.

Vaše zdravie je pre nás dôležité. Preto má nová aplikácia vlastnú sekciu zdravia. Tu nájdete užitočné rady o svojom zdraví a získate prehľad o hodnotných službách, ktoré vám Generali a jej kooperační partneri ponúkajú. V závislosti od vašej zmluvy môžete využiť rôzne ponuky: Telefonické poradenstvo 24 hodín denne? Porozprávať sa priamo s lekárom cez video? Zistite, ktoré služby môžete využiť.

Dôležité, aby ste vedeli:

Vždy podporujeme najnovšiu verziu systému Android, ako aj posledné dve predchádzajúce verzie. Aplikáciu zdravia si zvyčajne môžete nainštalovať aj na staršie zariadenia s Androidom. Pre staršie operačné systémy neponúkame technickú podporu. Aby ste mohli plne využívať aplikáciu zdravia, odporúčame RAM aspoň 4 GB.

* Požiadavky na používanie aplikácie Generali Health sú:
- aktívne internetové pripojenie – to môže spôsobiť, že používateľovi vzniknú poplatky od poskytovateľa internetu alebo mobilného telefónu.
- kompatibilné zariadenie (smartfón alebo tablet). Aplikácia vždy podporuje najnovšiu verziu systému Android, ako aj posledné dve predchádzajúce verzie. Pre staršie verzie nemôžeme ponúknuť technickú podporu. Žiadame o pochopenie, že nemôžeme zaručiť, že každé zariadenie je kompatibilné s aplikáciou zdravia.