Generali GesundheitsApp

Met de Generali Health App heeft u altijd de diensten van Generali Duitsland Zorgverzekeringen bij u*.

De gezondheidsapp in één oogopslag:

- Verzekeren was nog nooit zo eenvoudig. Behandel belangrijke kwesties rechtstreeks in de app.
- Eenmaal geregistreerd, kunt u de app op al uw mobiele apparaten gebruiken*. Sommige functies zijn ook beschikbaar op de pc.
- Maak eenvoudig foto's van documenten, verzend ze en u bent klaar.
- Verstuur facturen met barcode in twee klikken.
- Ontvang post direct in de app.
- Als u dit heeft geactiveerd, informeren wij u via een pushmelding als u updates heeft over uw verzonden en ontvangen documenten.
- Ontdek op elk moment uw verzekerde voordelen*.

In de Generali Health App vindt u ook informatie over producten, diensten, aanbiedingen, wedstrijden en acties van de bedrijven uit de Generali Group, DVAG en samenwerkingspartners. Deze informatie wordt u onder meer getoond in de vorm van nieuws- en serviceartikelen op de verschillende pagina’s van de app.

Het versturen van facturen, ziekmeldingen, persoonlijke brieven en formulieren is nu nog eenvoudiger: maak foto's van documenten en stuur deze veilig naar Generali via de gezondheidsapp. Met de app weet je altijd* dat wij jouw documenten hebben ontvangen of dat we vragen hebben over bijvoorbeeld een factuur.

Ontvang de post van uw Generali zorgverzekering desgewenst direct in de app. De documenten kunnen eenvoudig worden gelezen, opgeslagen, doorgestuurd en afgedrukt op smartphones en tablets. U kunt de documenten op uw pc ook openen en beheren in uw webmailbox.

Via pushnotificatie kunt u op de hoogte worden gehouden wanneer er nieuws is over de documenten die u heeft verzonden of wanneer u in de app post van ons ontvangt. Op de homepage van de app zie je dan in één oogopslag al het nieuws. Daarnaast informeren wij u per e-mail zodra wij post in uw mailbox bezorgen. En mocht er iets misgaan met uw foto’s, dan leggen wij u stap voor stap uit hoe u ontbrekende of moeilijk leesbare documenten opnieuw naar ons kunt sturen.

Alle documenten worden permanent opgeslagen. Je kunt de app op meerdere apparaten tegelijk gebruiken. Dit betekent dat u altijd en overal toegang heeft tot uw documenten*. Zelfs als u van smartphone verandert, gaat er niets verloren.

In het gedeelte ‘Contract’ kunt u op elk moment de belangrijkste informatie over uw verzekering bekijken*. Hierdoor weet u altijd* precies wat verzekerd is.

Uw gezondheid is belangrijk voor ons. Daarom heeft de nieuwe app een eigen gezondheidsgedeelte. Hier vindt u nuttige tips over uw gezondheid en krijgt u een overzicht van de waardevolle diensten die Generali en haar samenwerkingspartners u bieden. Afhankelijk van uw contract kunt u profiteren van verschillende aanbiedingen: 24 uur per dag telefonisch advies? Rechtstreeks met een arts spreken via video? Ontdek welke diensten u kunt gebruiken.

Belangrijk voor u om te weten:

Wij ondersteunen altijd de nieuwste Android-versie en de laatste twee voorgaande versies. Meestal kun je de gezondheidsapp ook op oudere Android-apparaten installeren. Wij bieden geen technische ondersteuning voor oudere besturingssystemen. Om de gezondheidsapp volledig te kunnen gebruiken, raden wij een RAM van minimaal 4 GB aan.

* Vereisten voor het gebruik van de Generali Health App zijn:
- een actieve internetverbinding – hierdoor kan de gebruiker kosten maken bij de internet- of mobiele telefoonaanbieder.
- een compatibel apparaat (smartphone of tablet). De app ondersteunt altijd de nieuwste Android-versie en de laatste twee voorgaande versies. Voor oudere versies kunnen wij geen technische ondersteuning bieden. We vragen om uw begrip dat we niet kunnen garanderen dat elk apparaat compatibel is met de gezondheidsapp.