
M. T.
Unrechtmäßige Forderung: Aufgrund eines Fehlers in der App wurde ohne meine Zustimmung eine Reservierung vorgenommen, und nun wird mir eine Stornierungsgebühr in Rechnung gestellt. Ich habe mich bereits an die Verbraucherzentrale gewandt. Ich bin sehr dankbar, dass ich meine Katze seit Jahren bei einem Tierarzt von Felmo behandeln lasse, und habe die Rechnungen immer pünktlich bezahlt. Das ist wirklich unglaublich.