Generali GesundheitsApp

S aplikacijom Generali Health uvijek imate uz sebe usluge Generali Germany Health Insurance*.

Zdravstvena aplikacija na prvi pogled:

- Osiguranje nikada nije bilo tako jednostavno. Bavite se važnim problemima izravno u aplikaciji.
- Nakon registracije možete koristiti aplikaciju na svim svojim mobilnim uređajima*. Neke funkcije dostupne su i na računalu.
- Jednostavno fotografirajte dokumente, pošaljite ih i gotovi ste.
- Pošaljite račune s barkodom u dva klika.
- Primajte poštu izravno u aplikaciji.
- Ako ste ovo aktivirali, obavijestit ćemo vas putem push obavijesti ako budete imali ažuriranja o poslanim i primljenim dokumentima.
- Informirajte se o svojim osiguranim naknadama u bilo kojem trenutku*.

U aplikaciji Generali Health također ćete pronaći informacije o proizvodima, uslugama, ponudama, natjecanjima i promocijama kompanija u Generali grupi, DVAG-u i kooperacijskim partnerima. Te vam se informacije, između ostalog, prikazuju u obliku vijesti i članaka o uslugama na različitim stranicama aplikacije.

Slanje faktura, bolovanja, osobnih pisama i obrazaca sada je još lakše: fotografirajte dokumente i sigurno ih pošaljite Generaliju pomoću zdravstvene aplikacije. S aplikacijom uvijek znate* da smo primili vaše dokumente ili imamo li pitanja o, na primjer, fakturi.

Ako želite, primajte poštu od svog Generali zdravstvenog osiguranja izravno u aplikaciji. Dokumenti se mogu jednostavno čitati, spremati, prosljeđivati ​​i ispisivati ​​na pametnim telefonima i tabletima. Također možete pristupiti i upravljati dokumentima na računalu u svom web poštanskom sandučiću.

Možete biti obaviješteni putem push obavijesti kada postoje novosti o dokumentima koje ste poslali ili kada primite poštu od nas u aplikaciji. Tada možete vidjeti sve novosti na prvi pogled na početnoj stranici aplikacije. Osim toga, obavijestit ćemo vas e-poštom čim dostavimo poštu u vaš poštanski sandučić. A ako nešto pođe po zlu s vašim fotografijama, objasnit ćemo vam korak po korak kako nam možete ponovno poslati nedostajuće ili teško čitljive dokumente.

Svi dokumenti se trajno čuvaju. Aplikaciju možete koristiti na više uređaja istovremeno. To znači da imate pristup svojim dokumentima bilo kada, bilo gdje*. Čak i ako promijenite pametni telefon, ništa neće biti izgubljeno.

U dijelu “Ugovor” u svakom trenutku možete vidjeti najvažnije informacije o svom osiguranju*. To znači da uvijek* točno znate što je osigurano.

Vaše zdravlje nam je važno. Zato nova aplikacija ima svoj zdravstveni dio. Ovdje ćete pronaći korisne savjete o svom zdravlju i dobiti pregled vrijednih usluga koje vam Generali i njegovi partneri nude. Ovisno o vašem ugovoru, možete iskoristiti različite ponude: Telefonski savjet 24 sata dnevno? Razgovarati izravno s liječnikom putem videa? Saznajte koje usluge možete koristiti.

Važno je da znate:

Uvijek podržavamo najnoviju verziju Androida, kao i posljednje dvije prethodne verzije. Aplikaciju za zdravlje obično možete instalirati i na starije Android uređaje. Ne nudimo tehničku podršku za starije operativne sustave. Kako biste u potpunosti mogli koristiti aplikaciju Health, preporučujemo RAM od najmanje 4 GB.

* Zahtjevi za korištenje aplikacije Generali Health su:
- aktivna internetska veza – to može uzrokovati da korisnik ima troškove od internetskog ili mobilnog operatera.
- kompatibilan uređaj (pametni telefon ili tablet). Aplikacija uvijek podržava najnoviju verziju Androida, kao i posljednje dvije prethodne verzije. Ne možemo ponuditi tehničku podršku za starije verzije. Molimo vas za razumijevanje jer ne možemo jamčiti da je svaki uređaj kompatibilan s aplikacijom za zdravlje.