Generali GesundheitsApp

با اپلیکیشن Generali Health همیشه خدمات بیمه سلامت جنرال آلمان را همراه خود دارید*.

اپلیکیشن سلامت در یک نگاه:

- بیمه هرگز به این آسانی نبوده است. با مسائل مهم به طور مستقیم در برنامه مقابله کنید.
- پس از ثبت نام، می توانید از برنامه در تمام دستگاه های تلفن همراه خود استفاده کنید*. برخی از عملکردها نیز در رایانه شخصی موجود است.
- به سادگی از اسناد عکس بگیرید، آنها را ارسال کنید و کارتان تمام شد.
- ارسال فاکتور با بارکد با دو کلیک.
- ایمیل را مستقیماً در برنامه دریافت کنید.
- در صورتی که این مورد را فعال کرده باشید، در صورتی که در مورد اسناد ارسالی و دریافتی خود به روز رسانی داشته باشید، از طریق push notification به شما اطلاع خواهیم داد.
- در هر زمان از مزایای بیمه شده خود مطلع شوید*.

در برنامه Generali Health همچنین اطلاعاتی در مورد محصولات، خدمات، پیشنهادات، مسابقات و تبلیغات از شرکت‌های گروه Generali، DVAG و شرکای همکاری پیدا خواهید کرد. این اطلاعات از جمله در قالب اخبار و مقالات خدماتی در صفحات مختلف اپلیکیشن برای شما نمایش داده می شود.

ارسال فاکتورها، یادداشت‌های بیماری، نامه‌های شخصی و فرم‌ها اکنون حتی آسان‌تر است: از اسناد عکس بگیرید و با استفاده از برنامه سلامت آنها را به طور ایمن به Generali ارسال کنید. با این برنامه همیشه می‌دانید* که ما اسناد شما را دریافت کرده‌ایم یا مثلاً در مورد فاکتور سؤالی داریم.

در صورت تمایل ایمیل را از بیمه درمانی جنرالی خود مستقیماً در برنامه دریافت کنید. اسناد را می توان به راحتی در تلفن های هوشمند و تبلت ها خوانده، ذخیره، ارسال و چاپ کرد. همچنین می توانید به اسناد موجود در رایانه شخصی خود در صندوق پست وب خود دسترسی پیدا کرده و مدیریت کنید.

هنگامی که اخباری در مورد اسنادی که ارسال کرده اید یا زمانی که ایمیلی از ما در برنامه دریافت می کنید، می توانید از طریق اعلان فشار مطلع شوید. سپس می توانید تمام اخبار را با یک نگاه در صفحه اصلی برنامه مشاهده کنید. علاوه بر این، به محض اینکه نامه را به صندوق پستی شما تحویل دهیم، از طریق ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد. و اگر مشکلی در عکس‌های شما پیش آمد، گام به گام توضیح خواهیم داد که چگونه می‌توانید اسناد گمشده یا خوانا را دوباره برای ما ارسال کنید.

همه اسناد به طور دائم ذخیره می شوند. شما می توانید از این برنامه در چندین دستگاه به طور همزمان استفاده کنید. این بدان معناست که شما در هر زمان و هر مکان به اسناد خود دسترسی دارید*. حتی اگر گوشی هوشمند خود را عوض کنید، چیزی از دست نخواهد رفت.

در قسمت "قرارداد" می توانید مهمترین اطلاعات مربوط به بیمه خود را در هر زمان مشاهده کنید*. این بدان معنی است که شما همیشه* دقیقاً می دانید چه چیزی بیمه شده است.

سلامتی شما برای ما مهم است. به همین دلیل است که برنامه جدید بخش سلامت خود را دارد. در اینجا نکات مفیدی در مورد سلامتی خود خواهید یافت و نمای کلی از خدمات ارزشمندی که جنرالی و شرکای همکاری آن به شما ارائه می دهند، دریافت خواهید کرد. بسته به قرارداد خود، می توانید از پیشنهادات مختلف بهره مند شوید: مشاوره تلفنی شبانه روزی؟ مستقیماً از طریق ویدیو با پزشک صحبت کنید؟ دریابید که از کدام خدمات می توانید استفاده کنید.

برای شما مهم است که بدانید:

ما همیشه از آخرین نسخه اندروید و همچنین دو نسخه قبلی قبلی پشتیبانی می کنیم. معمولاً می‌توانید برنامه سلامت را روی دستگاه‌های اندرویدی قدیمی‌تر نیز نصب کنید. ما برای سیستم عامل های قدیمی پشتیبانی فنی ارائه نمی دهیم. برای اینکه بتوانید به طور کامل از اپلیکیشن سلامتی استفاده کنید، حداقل رم 4 گیگابایتی را پیشنهاد می کنیم.

* الزامات استفاده از برنامه Generali Health عبارتند از:
- اتصال فعال اینترنت - این ممکن است باعث شود کاربر هزینه هایی را از اینترنت یا ارائه دهنده تلفن همراه متحمل شود.
- یک دستگاه سازگار (گوشی هوشمند یا تبلت). این برنامه همیشه از آخرین نسخه اندروید و همچنین دو نسخه قبلی قبلی پشتیبانی می کند. ما نمی توانیم برای نسخه های قدیمی پشتیبانی فنی ارائه دهیم. ما از شما می خواهیم که درک کنید که نمی توانیم تضمین کنیم که هر دستگاهی با برنامه سلامت سازگار است.