Generali GesundheitsApp

Generali Health Aplikazioarekin Generali Alemaniako Osasun Aseguruaren zerbitzuak beti dituzu zurekin*.

Osasun aplikazioa begirada batean:

- Asegurua ez da inoiz hain erraza izan. Landu arazo garrantzitsuei zuzenean aplikazioan.
- Erregistratu ondoren, aplikazioa zure gailu mugikor guztietan erabil dezakezu*. Funtzio batzuk ordenagailuan ere eskuragarri daude.
- Dokumentuen argazkiak atera, bidali eta listo.
- Bidali fakturak barra-kodearekin bi kliketan.
- Jaso mezuak zuzenean aplikazioan.
- Hau aktibatu baduzu, push jakinarazpen bidez jakinaraziko dizugu bidalitako eta jasotako dokumentuei buruzko eguneratzerik baduzu.
- Ezagutu zure aseguratutako prestazioei buruz edonoiz*.

Generali Health App-en, Generali Taldeko, DVAG eta lankidetza-bazkideen enpresen produktu, zerbitzu, eskaintza, lehiaketa eta sustapenei buruzko informazioa ere aurkituko duzu. Informazio hori, besteak beste, aplikazioaren orrialde ezberdinetako albiste eta zerbitzu artikuluen moduan bistaratzen zaizu.

Fakturak, gaixotasun oharrak, gutun pertsonalak eta inprimakiak bidaltzea orain are errazagoa da: atera dokumentuen argazkiak eta bidali segurtasunez Generaliri osasun aplikazioa erabiliz. Aplikazioarekin beti dakizu* zure dokumentuak jaso ditugula edo faktura bati buruzko zalantzaren bat dugun, adibidez.

Jaso ezazu zure Generali osasun aseguruaren posta zuzenean aplikazioan nahi baduzu. Dokumentuak erraz irakurri, gorde, birbidali eta inprimatu daitezke smartphone eta tabletetan. Zure ordenagailuko dokumentuak zure web postontzian ere atzi ditzakezu eta kudea ditzakezu.

Push jakinarazpen bidez jakinarazi dezakezu bidali dituzun dokumentuei buruzko albisteak daudenean edo aplikazioan gure mezuak jasotzen dituzunean. Ondoren, albiste guztiak begiratu batean ikus ditzakezu aplikazioaren hasierako orrian. Horrez gain, posta elektronikoz jakinaraziko dizugu zure postontzira posta bidali bezain laster. Eta zure argazkiekin zerbait gaizki gertatzen bada, pausoz pauso azalduko dizugu nola bidali dizkiguzun berriro falta diren edo irakurtzeko zailak diren dokumentuak.

Dokumentu guztiak betiko gordetzen dira. Aplikazioa hainbat gailutan erabil dezakezu aldi berean. Horrek esan nahi du zure dokumentuetarako sarbidea edonoiz eta edonon*. Telefonoa aldatu arren, ez da ezer galduko.

“Kontratua” eremuan edozein unetan ikus dezakezu zure aseguruari buruzko informaziorik garrantzitsuena*. Horrek esan nahi du beti* badakizula zehazki zer aseguratuta dagoen.

Zure osasuna garrantzitsua da guretzat. Horregatik, aplikazio berriak bere osasun atal propioa du. Hemen zure osasunari buruzko aholku erabilgarriak aurkituko dituzu eta Generalik eta bere lankidetza-kideek eskaintzen dizkizun zerbitzu baliotsuen ikuspegi orokorra lortuko duzu. Zure kontratuaren arabera, eskaintza desberdinak aprobetxatu ditzakezu: Telefono bidezko aholkularitza ordu osoan? Mediku batekin zuzenean hitz egin bideo bidez? Ezagutu zein zerbitzu erabil ditzakezun.

Garrantzitsua da jakitea:

Beti onartzen dugu Android azken bertsioa eta baita aurreko azken bi bertsioak ere. Normalean, osasun aplikazioa Android gailu zaharretan ere instala dezakezu. Ez dugu sistema eragile zaharrentzako laguntza teknikorik eskaintzen. Osasun aplikazioa guztiz erabili ahal izateko, gutxienez 4 GBko RAM bat gomendatzen dugu.

* Generali Health aplikazioa erabiltzeko baldintzak hauek dira:
- Interneteko konexio aktiboa - horrek erabiltzaileak Interneten edo telefono mugikorraren hornitzailearen kostuak eragin ditzake.
- gailu bateragarri bat (smartphone edo tableta). Aplikazioak Android azken bertsioa eta aurreko azken bi bertsioak onartzen ditu beti. Ezin dugu laguntza teknikorik eskaini bertsio zaharragoetarako. Ulertzea eskatzen dizugu ezin dugula bermatu gailu guztiak osasun aplikazioarekin bateragarriak direnik.