Generali GesundheitsApp

Con la aplicación Generali Health, siempre tendrá consigo los servicios de Generali Germany Health Insurance*.

La aplicación de salud de un vistazo:

- Asegurar nunca ha sido tan fácil. Trate cuestiones importantes directamente en la aplicación.
- Una vez registrado, podrás utilizar la aplicación en todos tus dispositivos móviles*. Algunas funciones también están disponibles en el PC.
- Simplemente tome fotografías de los documentos, envíelas y listo.
- Envía facturas con código de barras en dos clics.
- Recibir correo directamente en la aplicación.
- Si ha activado esto, le notificaremos mediante notificación automática si tiene alguna actualización sobre sus documentos enviados y recibidos.
- Infórmate de tus prestaciones aseguradas en cualquier momento*.

En la aplicación Generali Health también encontrará información sobre productos, servicios, ofertas, concursos y promociones de las empresas del Grupo Generali, DVAG y socios colaboradores. Esta información se le muestra, entre otras cosas, en forma de noticias y artículos de servicio en las distintas páginas de la aplicación.

Enviar facturas, notas de enfermedad, cartas personales y formularios ahora es aún más fácil: tome fotografías de los documentos y envíelas de forma segura a Generali mediante la aplicación de salud. Con la aplicación siempre sabes* que hemos recibido tus documentos o si tenemos alguna pregunta sobre una factura, por ejemplo.

Recibe el correo de tu seguro médico Generali directamente en la app si lo deseas. Los documentos se pueden leer, guardar, reenviar e imprimir fácilmente en teléfonos inteligentes y tabletas. También puede acceder y administrar los documentos de su PC en su buzón web.

Puede ser informado mediante notificación push cuando haya novedades sobre los documentos que ha enviado o cuando reciba nuestro correo en la aplicación. Luego podrás ver todas las novedades de un vistazo en la página de inicio de la aplicación. Además, le informaremos por correo electrónico tan pronto como entreguemos el correo en su buzón. Y si algo sale mal con tus fotos, te explicaremos paso a paso cómo puedes volver a enviarnos documentos faltantes o de difícil lectura.

Todos los documentos se guardan permanentemente. Puedes utilizar la aplicación en varios dispositivos al mismo tiempo. Esto significa que tiene acceso a sus documentos en cualquier momento y lugar*. Incluso si cambias tu teléfono inteligente, no se perderá nada.

En el área “Contrato” podrás consultar la información más importante de tu seguro en cualquier momento*. Esto significa que siempre* sabrás exactamente qué está asegurado.

Tu salud es importante para nosotros. Por eso la nueva app cuenta con su propia sección de salud. Aquí encontrará consejos útiles sobre su salud y obtendrá una visión general de los valiosos servicios que Generali y sus socios colaboradores le ofrecen. Dependiendo de tu contrato, podrás beneficiarte de diferentes ofertas: ¿Asesoramiento telefónico las 24 horas? ¿Hablar directamente con un médico por vídeo? Descubra qué servicios puede utilizar.

Importante que usted sepa:

Siempre admitimos la última versión de Android, así como las dos últimas versiones anteriores. Por lo general, también puedes instalar la aplicación de salud en dispositivos Android más antiguos. No ofrecemos soporte técnico para sistemas operativos más antiguos. Para poder utilizar plenamente la aplicación de salud, recomendamos una RAM de al menos 4 GB.

*Los requisitos para utilizar la App Generali Health son:
- una conexión a Internet activa: esto puede causar que el usuario incurra en costos de Internet o del proveedor de telefonía móvil.
- un dispositivo compatible (teléfono inteligente o tableta). La aplicación siempre es compatible con la última versión de Android, así como con las dos últimas versiones anteriores. No podemos ofrecer soporte técnico para versiones anteriores. Le pedimos que comprenda que no podemos garantizar que todos los dispositivos sean compatibles con la aplicación de salud.