
Carlos
Se han sacado de la manga una suscripción para una funcionalidad que antes era gratuita, ya cuestan bastante los dispositivos como para que te cobren una suscripción por una función tan básica como detectar si estás en casa o no para poner el termostato en modo ausente automáticamente. La cosa es exprimir cada vez más al usuario, una pena..
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
tado
31 de octubre de 2024
Hola,
Gracias por tu comentario.
Tras hacer las comprobaciones pertinentes, vemos que no disponemos de información sobre el problema que nos comentas. Te agradeceríamos que te pusieses en contacto con nuestro equipo de soporte técnico a través del chat de www.tado.com para darnos más información sobre lo que ocurre.
Saludos,
El equipo de tado°

Jorge Marcos
Lamentable concepto comercial, cosas tan básicas como saber cuando ha encendido o apagado el termostato la calefacción resulta que hay que suscribirse a un servicio premium. A esta gente se le va la cabeza. 9 cabezales de radiador, el termostato y el actuador. Todos ellos que se van devueltos. No podéis cobrar suscripción por cosas que son la función principal de lo que se compra. Me compro un termostato inteligente, no puedes cobrarme luego por su uso... Espero que entre todos sepamos pararlo.

Dani G
Tengo 4 termostatos, realicé una inversión de más de 500€ en los equipos de esta marca porque ofrecían compatibilidad con Home assistant.... pero de repente, la empresa sedienta de ingresar la cuota mensual por el auto assist, han provocado una incompatibilidad en el login de la API, de modo que YA NO SE PUEDEN CONTROLAR LAS FUNCIONES DE LOS TERMOSTATOS a través de Home Assistant... Esto me lo esperaría de una plataforma como tuya Smart Life.... pero jamás de un proveedor de este nivel