
Suhil Miro
Muy mala aplicación. Hace poco cambié de compañía de internet y de wifi, y me llevé literalmente 3 horas para conectar el Envoy al nuevo router, y todavía no ha vuelto a reconectarse todo. los microinversores siguen sin generar reporte, el sistema se ha descuadrado por completo. El vídeo que aparece en internet es totalmente ridículo, la app real no tiene nada que ver. no consigo que tras conectar el móvil al Envoy me aparezca la ventana para meter la contraseña del nuevo router.
Enphase Energy
13 de noviembre de 2025
Lamento oír eso. Reinicie el Gateway y, cuando los LED se estabilicen, conéctese a Internet siguiendo estos pasos: https://support.enphase.com/s/article/Reconexión-del-Envoy-S-o-del-portal-IQ-Gateway-usando-la-aplicación-de-Enphase
. Si el problema continúa, llame al +34518880277 para asistencia.

Angela Sanchez
Imposible reconectar a la wifi, dice que ha ido bien la conexión al aparato en modo AP pero luego no se conecta a la puerta de enlace y da error continuamente

Luis Fdez
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la aplicación va como tela marinera se queda pillado,no ves lo que produces ,y muchas cosas más tela , madre mía ni para las reseñas va bien tela vaya vaya había que hacer una plataforma para denunciar porque también tiene tela hogarsolar tela
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Enphase Energy
07 de noviembre de 2025
Lamentamos los inconvenientes con la aplicación. Por favor, borra los datos y la memoria caché de la app y vuelve a iniciar sesión. Si el problema persiste, desinstala y vuelve a instalar la aplicación. Si aún continúa, envía tu ID del sitio y la información del sistema a mobile-apps-support@enphaseenergy.com
para obtener más ayuda.