
Avigail Casillas
A veces los precios son exageradamente altos. Y ni hablar de los conductores, ya han habido varias ocasiones que ya están por llegar a mi hogar y al final cancelan mi viaje, tengo prisa por llegar a mi trabajo, salgo una hora antes, y todavía debo esperar a que un conductor escoja mi viaje, en lo que se hace la media hora y está por llegar el conductor, lo cancelan, y luego a otro conductor que está terminando un viaje y que en 15 minutos llegaba, y de nuevo lo cancelan. Que mal servicio.
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Jorge
tengan cuidado al aplicar la tarifa de precio congelado, la solicite una vez y se renueva cada mes, estuve tratando de cancelarla y no salía la opción de cancelación, busque en la sección de precio congelados y otras secciones y nunca salió, después trate en la sección de ayuda de la app y no salía la opción, busque ponerme en contacto con algún asesor en la app de Lyft , pero fue complicado llegar hasta la sección correcta que me permitió hablar con ellos, al final ellos lo cancelaron directame
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Valentina Aranguren
La verdad es muy mala esta app, últimamente he tenido problemas con los cobros y los reembolso. se cobran varias veces las carreras pero para que te los devuelvan tardan hasta 15 días. actualmente deposite dinero en la app y no puedo hacer viajes teniendo saldo positivo, y ahora quiero que me devuelvan mi dinero y se tardan. que mala aplicación horrible.
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