
Unai Garro
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Cuando no existe cobertura de datos la aplicación no arranca, te deja tirado completamente. ¿Qué sentido tiene tener los mapas offline, si la aplicación no arranca si no estás online? Respondiendo al desarrollador: al desactivar esas funciones he conseguido entrar en modo avión. De todas formas, es necesario desactivar todas esas funciones para que la aplicación funcione correctamente? Esas funciones no se pueden desactivar sin entrar a la aplicación.
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TomTom International BV
9 de septiembre de 2025
Debe desactivar las opciones mencionadas una vez, y esto es solo con fines de prueba. Unai, una vez que las desactive, no se volverán a activar automáticamente. Cada vez que tenga acceso a Internet, pruebe y compruebe. Además, confirme si puede acceder a la app. ^ Jas.

Alberto Gago García
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Todo se solucionó solo a las 24 horas sin más ! Misterios para resolver! 🤷 El TomTom GO vuelve a funcionar a la perfección, y sin dudarlo... sigue siendo con muchísima diferencia el mejor navegador de todos los que he usado para mí Android Auto. PD> un poquito más de color en los mapas... Tampoco estaría mal! Gracias!
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TomTom International BV
1 de julio de 2025
👍 ¡Genial! Gracias por la información, Alberto. No dude en ponerse en contacto aquí para cualquier consulta o inquietud relacionada con la aplicación. Estaremos encantados de examinarlo. ^ Jas.

Antonio Jfp
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Sin duda está aplicación para gastar en el móvil es muy buena, pero en Android Auto la aplicación de pago tenga los errores que tiene, se borran todos los datos de la aplicación cada dos por tres teniendo que volver a descargar todos los mapas y volver a configurar todos los ajustes de la aplicación, en Android Auto, no muestra el número de salida, velocidad media en radares de tramo, etc. Me quitare la suscripción si no lo solucionan pronto. No funciona la solución que me dijeron.
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TomTom International BV
14 de noviembre de 2025
Gracias por su esfuerzo y disculpe las molestias, Antonio. Por favor, envíenos un correo electrónico a tomtom-gonav-support@tomtom.com para que podamos recopilar más detalles y ayudarle de manera más efectiva. Gracias por su tiempo. ^ Jas.