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Über diese App
Mit der DAK ePA-App kann die elektronische Patientenakte (ePA) ihre volle Kraft entfalten. Die ePA-App ist nämlich der Schlüssel zu Ihren Daten und Dokumenten und bietet Ihnen auch Zugang zu Ihren E-Rezepten. Damit haben Sie alle wichtigen Infos zu Ihrer Gesundheit immer griffbereit. Jederzeit. Überall. Egal, ob unterwegs, in der Praxis oder bei einem Klinikaufenthalt.
Was ist meine ePA?
Die elektronische Patientenakte (ePA) ist der zentrale Speicherort Ihrer medizinischen Unterlagen wie z. B. Ihrer Befunde, Unterlagen und Diagnosen. Sie haben somit immer Ihre Gesundheitsinfos griffbereit und behalten die komplette Kontrolle, wer die Daten einsehen darf. Für Sie entfällt damit auch das Besorgen von Arztbriefen in Papierform und Ihre Ärzte sowie Ärztinnen können sich auf das Wesentliche konzentrieren: Sie und Ihre Behandlung.
Was sind Vorteile der DAK ePA-App auf einen Blick?
✓ Sicher verschlüsselt: Höchste Sicherheitsvorkehrungen schützen Ihre Daten.
✓ Besserer Überblick: Ihre Gesundheitsdaten auf einen Blick, beispielsweise in der Medikationsliste.
✓ Gezielte Behandlung: Schnellerer und besserer Austausch möglich.
✓ Immer griffbereit: Ihre Dokumente und Diagnosen.
✓ Volle Kontrolle: Sie bestimmen, wer was einsehen darf.
✓ Praktische Zusatzfunktionen: E-Rezepte einsehen und einlösen sowie Zugang zum neuen Organspende-Register.
In wenigen Schritten zur DAK ePA-App
Eine „Schritt-für-Schritt“-Anleitung zur Einrichtung der App finden Sie unter www.dak.de/epa-app-einrichten.
Sicherheit
Die Entwicklung und Zulassung der elektronischen Patientenakte unterliegt strengen gesetzlichen Auflagen wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Als DAK-Gesundheit ist uns der bestmögliche Schutz Ihrer Gesundheitsdaten besonders wichtig. Um einen sicheren Zugriff zu gewährleisten, ist eine einmalige Personenidentifizierung erforderlich. Dazu haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Sie im Registrierungsprozess auswählen können.
Weiterentwicklung & Voraussetzungen
Die App wird kontinuierlich weiterentwickelt, um Ihnen das bestmögliche Nutzererlebnis zu geben. Wir freuen uns auf Ihre Hinweise, Bewertungen und Anregungen, um die DAK ePA-App weiterzuentwickeln und besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Für die App gelten folgende Voraussetzungen:
• Kunde der DAK-Gesundheit
• Android 10 oder höher
• NFC-Nutzung
• Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem
Barrierefreiheit
Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter www.dak.de/dakepa-barrierefreiheit einsehen.
Was ist meine ePA?
Die elektronische Patientenakte (ePA) ist der zentrale Speicherort Ihrer medizinischen Unterlagen wie z. B. Ihrer Befunde, Unterlagen und Diagnosen. Sie haben somit immer Ihre Gesundheitsinfos griffbereit und behalten die komplette Kontrolle, wer die Daten einsehen darf. Für Sie entfällt damit auch das Besorgen von Arztbriefen in Papierform und Ihre Ärzte sowie Ärztinnen können sich auf das Wesentliche konzentrieren: Sie und Ihre Behandlung.
Was sind Vorteile der DAK ePA-App auf einen Blick?
✓ Sicher verschlüsselt: Höchste Sicherheitsvorkehrungen schützen Ihre Daten.
✓ Besserer Überblick: Ihre Gesundheitsdaten auf einen Blick, beispielsweise in der Medikationsliste.
✓ Gezielte Behandlung: Schnellerer und besserer Austausch möglich.
✓ Immer griffbereit: Ihre Dokumente und Diagnosen.
✓ Volle Kontrolle: Sie bestimmen, wer was einsehen darf.
✓ Praktische Zusatzfunktionen: E-Rezepte einsehen und einlösen sowie Zugang zum neuen Organspende-Register.
In wenigen Schritten zur DAK ePA-App
Eine „Schritt-für-Schritt“-Anleitung zur Einrichtung der App finden Sie unter www.dak.de/epa-app-einrichten.
Sicherheit
Die Entwicklung und Zulassung der elektronischen Patientenakte unterliegt strengen gesetzlichen Auflagen wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Als DAK-Gesundheit ist uns der bestmögliche Schutz Ihrer Gesundheitsdaten besonders wichtig. Um einen sicheren Zugriff zu gewährleisten, ist eine einmalige Personenidentifizierung erforderlich. Dazu haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Sie im Registrierungsprozess auswählen können.
Weiterentwicklung & Voraussetzungen
Die App wird kontinuierlich weiterentwickelt, um Ihnen das bestmögliche Nutzererlebnis zu geben. Wir freuen uns auf Ihre Hinweise, Bewertungen und Anregungen, um die DAK ePA-App weiterzuentwickeln und besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Für die App gelten folgende Voraussetzungen:
• Kunde der DAK-Gesundheit
• Android 10 oder höher
• NFC-Nutzung
• Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem
Barrierefreiheit
Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter www.dak.de/dakepa-barrierefreiheit einsehen.
Aktualisiert am
Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Diese App kann die folgenden Datentypen an Dritte weitergeben
Personenbezogene Daten, Gesundheit und Fitness und 2 andere
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Gesundheit und Fitness und 4 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen
Bewertungen und Rezensionen
2.0
563 Rezensionen
Jazz Manouche
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
10. November 2025
Leider kompletter Müll! Die Programmierer bekommen es noch nicht mal hin, daß man Dokumente IN DER APP anschauen kann, man muss sie erst als PDF herunterladen. In der Medikamenten-Anzeige kann man fast nichts erkennen, Schrift viel zu gross, nirgends einstellbar... nach 10 Jahren Entwicklung einzige Katastrophe :- Es ist mir schleierhaft wie man eine App noch schlechter machen kann als ohnehin schon, aber in D. scheinbar möglich. Login - geht nicht. Ständig Fehler. Abstürze. Geht's noch??
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Mobile-Team der DAK-Gesundheit
11. November 2025
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass dieses Problem weiterhin besteht. Wir arbeiten hier an einer Lösung, die aber wohl erst nächstes Jahr kommen wird. Uns ist bewusst, dass dies nicht zufriedenstellend ist und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen alles Liebe und Gute!
Opi
- Als unangemessen melden
1. Oktober 2025
Habe die App von Beginn an. Eigentlich eine gute Idee, die jedoch durch amateurhafte Technik völlig unbrauchbar ist. Unprofessionelle Formatierung, ständige Abstürze, nicht funktionierende Anmeldung, um nur einige wenige Defizite zu nennen, machen eine sinnvolle Nutzung unmöglich. Die Ärzte, welche irgendwelche Daten einsehen oder hochladen möchten sind m. E. wirklich zu bedauern. Dazu ständige "Identitätsprüfungen", neue Registrierung etc., wenn man mal 1 oder 2 Monate die App nicht öffnet.🫣
61 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Mobile-Team der DAK-Gesundheit
1. Oktober 2025
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir haben Optimierungen der Zugänge zur App vorgenommen. Daher kam es vereinzelt zu Problemen beim Login. Inzwischen sin die Arbeiten abgeschlossen. Bitte versuchen Sie es daher erneut. Sollte es weiterhin Probleme geben, schreiben Sie uns bitte über www.dak.de/app-support oder rufen Sie uns an 040 325 325 555
C
- Als unangemessen melden
14. Juni 2025
ich kann mich zwar anmelden, aber die ePA nicht öffnen. Entweder steht dort ewig "Anmeldung läuft" und es passiert nichts, oder "es ist ein allgemeiner Fehler aufgetreten". Dann kann man theoretisch einen Bericht senden & den Support kontaktieren, aber nicht mal das funktioniert. Manchmal steht auch einfach da, dass ich bei der DAK erst eine E-Mail-Adresse hinterlegen muss (habe ich längst). mindestens 3 kreative Gründe die ePA nicht zu öffnen. immerhin das eRezpet funktioniert.
28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Mobile-Team der DAK-Gesundheit
16. Juni 2025
Hallo, es tut uns sehr leid, dass es diese Probleme gibt. Melden Sie sich gerne einmal über www.dak..de/app-support und schildern Sie uns dort bitte die Fehler. Ansonsten erreichen Sie uns auch telefonisch unter 040 325 325 555 Vielen Dank!
Neuerungen
• Designoptimierungen sowie Fehlerbehebungen
Support für diese App
Informationen zum Entwickler
DAK - Gesundheit
mirco.dunker@dak.de
Nagelsweg 27-31
20097 Hamburg
Germany
+49 1514 3214199
