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Aktualisiert am
24.10.2025

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Bewertungen und Rezensionen

4,8
32.100 Rezensionen
Chantal Greikowski
6. August 2025
Nachdem es nun schon oft Probleme mit der App gab, man andauernd automatisch ausgeloggt wurde, man Bestellungen wegen technischen Fehlern nicht stornieren konnte und man oft mit längeren Ladezeiten konfrontiert wurde, kann ich nun nicht einmal mehr meine Bestellungen einsehen. Grund dafür ist der (leider wohlbekannte) "Ups, hier ist etwas schief gelaufen"-Bildschirm. Nach und nach wird die App mit jedem Update noch unnutzbarer. Update: Ist noch schlimmer geworden, kaum nutzbar.
28 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Thalia Bücher GmbH
7. August 2025
Hallo Chantal, vielen Dank für Dein Feedback. Das klingt nicht so, wie es funktionieren sollte - dafür entschuldigen wir uns! Bitte nehme doch einmal Kontakt mit unserem Digital-Support unter +49 251 / 5 30 94 44 auf. Die Kolleg*innen können sich Deinen Fall genauer ansehen und helfen. Viele Grüße, Dein Thalia-Team.
Udo Ge
11. August 2025
Funktionen der App haben noch ziemlich Luft nach oben. Zum Beispiel ist eine Bestellung versendet, doch in der App erscheint "in Bearbeitung" wie seid der Bestellung. Beim Verkauf von gebrauchten Büchern ist der Vorgang sehr unflexibel. Versehentlich ein Buch doppelt gescannt kann es nicht gelöscht oder bearbeitet werden. Auch der Versandauftrag kann weder bearbeitet noch komplett gelöscht werden.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Thalia Bücher GmbH
20. August 2025
Hallo Udo, vielen Dank für Dein Feedback. Wir evaluieren im Team, wie wir Deine Vorschläge bestmöglich umsetzen können. Bezüglich des Verkaufs deiner gebrauchten Bücher: Du kannst gescannte Artikel über den Mülleimer aus deiner Versandbox entfernen. Die Versandbox kann auch verlassen und später weiter befüllt werden. Viele Grüße, Dein Thalia-Team
Sebastian Donnermeyer
19. September 2025
Der Ladebildschirm bei der Suche nach Artikeln in der App dauert seit dem letzten Update Anfang der Woche ewig lange und dann kommt meistens ein "ups hier ist etwas schief gegangen". Gleiches gilt, wenn ich einen Filter setzte. Und wenn ich einen Filter setzte, ändert das nichts an der Menge an angezeigten Büchern. Die Bücher, die mir nach dem Filtern angezeigt werden, haben weiter nichts mit meiner Suchanfrage zu tun.
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Thalia Bücher GmbH
17. Oktober 2025
Hallo Sebastian, vielen Dank für Deine Rückmeldung. Das klingt nicht so, wie es funktionieren sollte - dafür entschuldigen wir uns! Bitte deinstalliere und installiere die App nochmals. Das Problem sollte nicht mehr auftreten, versuche es daher gerne noch einmal. Viele Grüße, Dein Thalia-Team.

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