
Christian Raab
Fehlende Straßen und teilweise katastrophale Navigation. Ich nutze die App als LKW Navigation und muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht über diese teilweise schlechte Navigation und das unvollständige Kartenmaterial bin. Ich bezahle jährlich, meiner Meinung nach, viel zu viel für diese schlechte Leistung. Ich bin viel auf Nebenstraßen unterwegs und es kommt täglich öfter vor, dass die Straße, die vor mir ist nicht im Kartenmaterial enthalten ist. Ich habe mein Abo schon gekündigt.
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TomTom International BV
10. Oktober 2025
Guten Tag Herr Christian, wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kartendaten zu aktualisieren. Bitte melden Sie diese Fehler mit unserem MapShare-Tool: https://www.tomtom.com/mapshare/tools. Unser Team wird die Meldung überprüfen und aktualisieren, sobald diese als Fehler bestätigt wurde.👍^Monika

P. K.
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Eigentlich war ich mit der (kostenpflichtigen) App immer sehr zufrieden. Seit die Routenleiste unter Android Auto fehlt, finde ich die (kostenlose) Google-Maps hilfreicher. Sämtliche Lösungsvorschläge von TT haben nichts bewirkt - bis sie, aus welchen Gründen auch immer, festgestellt haben, das Problem sei gelöst. Wenn die TT-Entwickler meinen, sie kriegen das Programm nach monatelangen, erfolglosen Versuchen nicht in den Griff, sollte ich das Abo besser kündigen. Vollbild: Hat nichts geändert.
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TomTom International BV
16. Oktober 2025
Hallo, es tut mir leid, von Ihrer Erfahrung zu hören. Sobald die Ursache identifiziert war, haben wir eine Lösung implementiert, aber wir verstehen, dass diese möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Input ist wertvoll und wir werden weiterhin an Verbesserungen arbeiten! ^Monika

Sezgin Topcu
Sehr gute App, benutze es bereits seit einigen Jahren. Es besteht leider das Problem, dass ohne Internetverbindung sich die App in "Dauerschleife" befindet und erst gar nicht startet. Ich würde das Team von TomTom bitten, diesen Fehler zu beheben oder zumindest eine Anleitung zu geben, diesen Bug zu umgehen. Viele Kunden werden ohne die Offline-Navigation-Funktion in fremden Ländern stranden. Das wäre definitiv fatal.
11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
TomTom International BV
27. September 2025
Hallo Sezgin, entschuldige die Umstände. Bitte öffne die App bei bestehender Internetverbindung, gehe im Menü zu TomTom-Dienste und deaktiviere „Online-Suche“, „MyDrive“ und „Online-Routenführung“. Starte das Handy neu und teste es dann im Offline-Modus. Halte uns auf dem Laufenden. ^Jas