Generali GesundheitsApp

Med Generali Health-appen har du altid tjenesterne fra Generali Germany Health Insurance med dig*.

Sundhedsappen i et overblik:

- Forsikring har aldrig været så nemt. Håndter vigtige problemer direkte i appen.
- Når du er registreret, kan du bruge appen på alle dine mobile enheder*. Nogle funktioner er også tilgængelige på pc'en.
- Du skal blot tage billeder af dokumenter, sende dem, og du er færdig.
- Send fakturaer med stregkode med to klik.
- Modtag mail direkte i appen.
- Hvis du har aktiveret dette, giver vi dig besked via push-besked, hvis du har opdateringer om dine sendte og modtagne dokumenter.
- Find ud af om dine forsikrede ydelser til enhver tid*.

I Generali Health App'en finder du også information om produkter, services, tilbud, konkurrencer og kampagner fra virksomhederne i Generali Group, DVAG og samarbejdspartnere. Disse oplysninger vises blandt andet til dig i form af nyheder og serviceartikler på app'ens forskellige sider.

At sende fakturaer, sygemeldinger, personlige breve og formularer er nu endnu nemmere: Tag billeder af dokumenter og send dem sikkert til Generali ved hjælp af sundhedsappen. Med appen ved du altid*, at vi har modtaget dine dokumenter, eller om vi har spørgsmål til f.eks. en faktura.

Modtag mailen fra din Generali sygesikring direkte i appen, hvis du ønsker det. Dokumenterne kan nemt læses, gemmes, videresendes og udskrives på smartphones og tablets. Du kan også få adgang til og administrere dokumenterne på din pc i din webpostkasse.

Du kan blive informeret via push-besked, når der er nyt om de dokumenter, du har sendt, eller når du modtager mail fra os i appen. Du kan derefter se alle nyhederne på et øjeblik på appens hjemmeside. Derudover vil vi informere dig via e-mail, så snart vi leverer post til din postkasse. Og hvis noget går galt med dine billeder, forklarer vi trin for trin, hvordan du kan sende manglende eller svært læselige dokumenter til os igen.

Alle dokumenter gemmes permanent. Du kan bruge appen på flere enheder på samme tid. Det betyder, at du har adgang til dine dokumenter når som helst og hvor som helst*. Selvom du skifter din smartphone, går intet tabt.

I området "Kontrakt" kan du til enhver tid se de vigtigste informationer om din forsikring*. Det betyder, at du altid* ved præcis, hvad der er forsikret.

Dit helbred er vigtigt for os. Derfor har den nye app sin egen sundhedssektion. Her finder du nyttige tips om dit helbred og får et overblik over de værdifulde ydelser, som Generali og dets samarbejdspartnere tilbyder dig. Alt efter din kontrakt kan du benytte dig af forskellige tilbud: Telefonisk rådgivning døgnet rundt? Tale direkte til en læge via video? Find ud af, hvilke tjenester du kan bruge.

Vigtigt for dig at vide:

Vi understøtter altid den seneste Android-version såvel som de sidste to tidligere versioner. Du kan normalt også installere sundhedsappen på ældre Android-enheder. Vi tilbyder ikke teknisk support til ældre operativsystemer. For at kunne bruge sundhedsappen fuldt ud anbefaler vi en RAM på mindst 4 GB.

* Krav til brug af Generali Health-appen er:
- en aktiv internetforbindelse – dette kan medføre, at brugeren pådrager sig omkostninger fra internet- eller mobiltelefonudbyderen.
- en kompatibel enhed (smartphone eller tablet). Appen understøtter altid den seneste Android-version samt de sidste to tidligere versioner. Vi kan ikke tilbyde teknisk support til ældre versioner. Vi beder om din forståelse for, at vi ikke kan garantere, at alle enheder er kompatible med sundhedsappen.