Generali GesundheitsApp

S aplikací Generali Health máte vždy s sebou služby zdravotní pojišťovny Generali Germany*.

Aplikace zdraví na první pohled:

- Pojištění nebylo nikdy tak snadné. Vyřešte důležité problémy přímo v aplikaci.
- Po registraci můžete aplikaci používat na všech svých mobilních zařízeních*. Některé funkce jsou dostupné i na PC.
- Jednoduše vyfotografujte dokumenty, odešlete je a máte hotovo.
- Odesílejte faktury s čárovým kódem dvěma kliknutími.
- Přijímat poštu přímo v aplikaci.
- Pokud jste toto aktivovali, upozorníme vás prostřednictvím oznámení push, pokud budete mít nějaké aktualizace o odeslaných a přijatých dokumentech.
- Zjistěte si kdykoli informace o svých pojištěných dávkách*.

V aplikaci Generali Health také najdete informace o produktech, službách, nabídkách, soutěžích a akcích od společností skupiny Generali, DVAG a spolupracujících partnerů. Tyto informace se vám zobrazují mimo jiné ve formě novinek a servisních článků na různých stránkách aplikace.

Odesílání faktur, nemocenských zpráv, osobních dopisů a formulářů je nyní ještě jednodušší: vyfoťte dokumenty a bezpečně je odešlete do Generali pomocí aplikace zdraví. S aplikací vždy víte*, že jsme obdrželi vaše dokumenty nebo zda máme nějaké dotazy například k faktuře.

Pokud si přejete, získejte poštu od své zdravotní pojišťovny Generali přímo v aplikaci. Dokumenty lze snadno číst, ukládat, přeposílat a tisknout na chytrých telefonech a tabletech. Můžete také přistupovat a spravovat dokumenty na vašem PC ve vaší webové schránce.

Prostřednictvím push notifikace můžete být informováni, když se objeví novinky o dokumentech, které jste odeslali, nebo když od nás obdržíte poštu v aplikaci. Všechny novinky pak můžete vidět na první pohled na domovské stránce aplikace. Kromě toho vás budeme informovat e-mailem, jakmile doručíme poštu do vaší poštovní schránky. A pokud se s vašimi fotografiemi něco pokazí, krok za krokem vysvětlíme, jak nám můžete chybějící nebo obtížně čitelné dokumenty znovu poslat.

Všechny dokumenty jsou trvale uloženy. Aplikaci můžete používat na více zařízeních současně. To znamená, že ke svým dokumentům máte přístup kdykoli a odkudkoli*. I když změníte svůj smartphone, nic se neztratí.

V části „Smlouva“ můžete kdykoli vidět nejdůležitější informace o vašem pojištění*. To znamená, že vždy* přesně víte, co je pojištěno.

Vaše zdraví je pro nás důležité. Proto má nová aplikace vlastní sekci zdraví. Zde najdete užitečné tipy o svém zdraví a získáte přehled o cenných službách, které vám Generali a její kooperační partneři nabízejí. V závislosti na vaší smlouvě můžete využít různé nabídky: Telefonické poradenství 24 hodin denně? Mluvit přímo s lékařem přes video? Zjistěte, které služby můžete využít.

Důležité, abyste věděli:

Vždy podporujeme nejnovější verzi Androidu i poslední dvě předchozí verze. Aplikaci zdraví můžete obvykle nainstalovat také na starší zařízení Android. Nenabízíme technickou podporu pro starší operační systémy. Abyste mohli aplikaci zdraví plně využívat, doporučujeme RAM alespoň 4 GB.

* Požadavky na používání aplikace Generali Health jsou:
- aktivní internetové připojení – to může způsobit, že uživateli vzniknou náklady ze strany poskytovatele internetu nebo mobilního telefonu.
- kompatibilní zařízení (smartphone nebo tablet). Aplikace vždy podporuje nejnovější verzi Androidu i poslední dvě předchozí verze. Pro starší verze nemůžeme nabídnout technickou podporu. Žádáme o pochopení, že nemůžeme zaručit, že každé zařízení je kompatibilní s aplikací zdraví.