Amb l'aplicació Generali Health sempre tens amb tu els serveis de Generali Germany Health Insurance*.
L'aplicació de salut d'un cop d'ull:
- Assegurar mai ha estat tan fàcil. Tracta els problemes importants directament a l'aplicació.
- Un cop registrat, pots utilitzar l'aplicació en tots els teus dispositius mòbils*. Algunes funcions també estan disponibles a l'ordinador.
- Simplement feu fotos de documents, envieu-los i ja està.
- Enviar factures amb codi de barres en dos clics.
- Rebre correu directament a l'aplicació.
- Si heu activat això, us notificarem mitjançant una notificació push si teniu actualitzacions sobre els vostres documents enviats i rebuts.
- Informa't de les teves prestacions assegurades en qualsevol moment*.
A l'App Generali Health també trobareu informació sobre productes, serveis, ofertes, concursos i promocions de les empreses del Grup Generali, DVAG i socis de cooperació. Aquesta informació es mostra, entre altres coses, en forma de notícies i articles de servei a les diferents pàgines de l'aplicació.
L'enviament de factures, notes de malaltia, cartes personals i formularis ara és encara més fàcil: feu fotos de documents i envieu-los de manera segura a Generali mitjançant l'aplicació de salut. Amb l'aplicació sempre saps* que hem rebut els teus documents o si tenim dubtes sobre una factura, per exemple.
Rebre el correu de la teva assegurança mèdica Generali directament a l'aplicació si ho desitja. Els documents es poden llegir, desar, reenviar i imprimir fàcilment en telèfons intel·ligents i tauletes. També podeu accedir i gestionar els documents del vostre PC a la vostra bústia web.
Pots ser informat mitjançant notificació push quan hi hagi notícies sobre els documents que has enviat o quan rebeu un correu nostre a l'aplicació. A continuació, podeu veure totes les notícies d'un cop d'ull a la pàgina d'inici de l'aplicació. A més, us informarem per correu electrònic tan bon punt entreguem el correu a la vostra bústia. I si alguna cosa va malament amb les teves fotos, t'explicarem pas a pas com pots tornar-nos a enviar documents que faltin o que siguin difícils de llegir.
Tots els documents es guarden permanentment. Podeu utilitzar l'aplicació en diversos dispositius alhora. Això vol dir que teniu accés als vostres documents en qualsevol moment i en qualsevol lloc*. Fins i tot si canvieu el vostre telèfon intel·ligent, no es perdrà res.
A l'àrea “Contracte” podràs veure en qualsevol moment la informació més important sobre la teva assegurança*. Això vol dir que sempre* saps exactament què està assegurat.
La vostra salut és important per a nosaltres. És per això que la nova aplicació té la seva pròpia secció de salut. Aquí trobareu consells útils sobre la vostra salut i obtindreu una visió general dels valuosos serveis que us ofereixen Generali i els seus socis de cooperació. Segons el teu contracte, pots aprofitar diferents ofertes: Assessorament telefònic durant tot el dia? Parlar directament amb un metge per vídeo? Descobriu quins serveis podeu utilitzar.
És important que sàpigues:
Sempre admetem la darrera versió d'Android, així com les dues últimes versions anteriors. Normalment també podeu instal·lar l'aplicació de salut en dispositius Android més antics. No oferim suport tècnic per a sistemes operatius antics. Per poder utilitzar plenament l'aplicació de salut, recomanem una memòria RAM d'almenys 4 GB.
* Els requisits per utilitzar l'aplicació Generali Health són:
- una connexió a Internet activa: això pot provocar que l'usuari incorri costos per part del proveïdor d'Internet o de telefonia mòbil.
- un dispositiu compatible (telèfon intel·ligent o tauleta). L'aplicació sempre admet la darrera versió d'Android, així com les dues últimes versions anteriors. No podem oferir suport tècnic per a versions anteriors. Demanem la vostra comprensió que no podem garantir que tots els dispositius siguin compatibles amb l'aplicació de salut.
Data d'actualització:
7 de nov. 2025