
حاتم برق
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
مرحبا فريق دعم واتساب ، منذ نهاية شهر سبتمبر اعاني من مشكلة مستمرة ، عند الإتصال بالواي فاي يظهر إشعار " جار التحقق من رسائل جديدة" ولكن لا تصلني أي رسائل جديدة ولا أستطيع أيضاً أن أقوم بإرسال أي رسائل، بل أنني عند توصيل الواي فاي يشتغل تطبيق الواتساب وبسرعة يتم إغلاقة والخروج منه نهائياً! يوجد لدي آخر نسخة محدثة من التطبيق ، وقمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت، الإتصال بشبكات أخرى، ولكن المشكلة ما زالت موجودة؟! لم أقم بأي نشاط مخالف لشروط الخدمة أو سياسة الإستخدام ! أرجوا فك حظر أو تقييد رقمي وشكراً
رأى 301 شخص أنّ هذه المراجعة مفيدة.

Sweet Honey
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
مرحباً فريق دعم واتساب، منذ نهاية شهر يوليو أعاني من مشكلة مستمرة. عند الاتصال بالواي فاي أو بيانات الهاتف يظهر إشعار "جارٍ التحقق من رسائل جديدة"، ولكن لا تصلني أي رسائل جديدة. لقد جربت تحديث التطبيق، إعادة تثبيته، مسح ذاكرة التخزين المؤقت، وحتى استخدام أجهزة وشبكات مختلفة، ولكن المشكلة ما زالت موجودة. أرجو منكم التحقق إذا كان رقمي مقيداً أو تحت أي نوع من الحظر، والمساعدة في إعادة الخدمة. شكراً لكم.
رأى 3,508 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.

Zoka Zoka
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
تم حظر رقمي فجأة ولا يمكنني إرسال أو استقبال الرسائل نهائياً. أود الإشارة إلى أن أداء التطبيق في هذه الفترة سيئ جداً، إذ يواجه العديد من المشاكل في الاتصال واستخدام الحسابات مما يجعل التجربة غير مستقرة إطلاقاً . لم أقم بأي نشاط مخالف لشروط الخدمة أو سياسة الاستخدام واستخدم التطبيق فقط للتواصل الشخصي والمهني بشكل طبيعي. لذا أرجو منكم مراجعة وضعي ورفع الحظر عن رقمي في أسرع وقت ممكن
رأى 697 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.